Отправка/отказ справок в Банк/из Банка |
В данном разделе описаны следующие операции:
•Результат обработки документа
После создания справки необходимо отправить ее/его в Банк для дальнейшей обработки. В Банк могут быть отправлены только справки, на которые наложена электронно-цифровая подпись (далее по тексту ЭЦП), то есть находящиеся на статусе Подписан.
Обратите внимание, возможность отправки Информации о коде вида операции применима только по отношению к Информации о коде вида операции, созданной отдельно от расчетного документа. Информации о коде вида операции, прикрепленные к расчетным документам, отправляются в Банк при отправке расчетного документа.
Для наложения на справку ЭЦП необходимо нажать на кнопку (
) на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.
Система выведет на экран окно подтверждения подписания справки. Необходимо нажать на кнопку Ок.
Система выведет на экран информационное сообщение об успешном подписании справки. Необходимо нажать на кнопку 
.
Статус справки изменится на Подписан.
О подписании документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.
Для отправки справки в Банк необходимо нажать на кнопку (
) на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.
Система выведет на экран окно подтверждения отправки справки в Банк. Необходимо нажать на кнопку Ок.
Система выведет на экран информационное сообщение об успешной отправке справки в Банк. Необходимо нажать на кнопку .
Статус справки изменится на Принят Банком к рассмотрению.
После отправки документа необходимо проследить за изменением его статусов. Подробнее см. Контроль прохождения документа.
После отправки валютных документов (информация о коде вида операции, справка о подтверждающих документах, заявление на постановку на учет контракта, заявление на постановку на учет кредитного договора) в Банк и присвоения им статуса Принят банком к рассмотрению они попадают на валютный контроль, по результатам прохождения валютного контроля документ может быть проведен либо отказан.
Статус "Валютный контроль пройден" будет свидетельствовать об успешном прохождении валютного контроля.
Для просмотра всех событий по документу нужно нажать на статус документа.
Откроется окно с историей статусов и событий по документу.
Наличие в списке фразы "Валютный контроль пройден" свидетельствует об успешной обработке документа и проставлении отметки "Принято" с датой и ФИО ответственного лица на печатной форме справки.
Событие "Отказан валютным контролем" означает, что документ по каким-либо причинам не обработан. На печатной форме документа будет проставлен штамп "Отказан" с указанием даты, ФИО ответственного лица и описанием причины отказа.
Система предусматривает возможность отказа подписанной справки на статусе Подписан, а также отправленной в Банк справки на статусе Принят Банком к рассмотрению/ Обработан (для запроса на справки и справки о ссудной задолженности).
Обратите внимание, возможность отказа Информации о коде вида операции применима только по отношению к Информации о коде вида операции, созданной отдельно от расчетного документа. Информации о коде вида операции, прикрепленные к документам, отказываются при отказе расчетного документа.
Для отказа подписанной справки необходимо нажать на кнопку (
) на панели операций соответствующей записи.
Система выведет на экран окно подтверждения отказа справки. Необходимо нажать на кнопку Ок.
Система выведет на экран информационное сообщение об успешном отказе справки. Необходимо нажать на кнопку .
Статус справки изменится на Новый.
Об отмене подписания документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.
Для отказа отправленной в Банк справки необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи.
Система выведет на экран окно подтверждения отказа справки. Необходимо нажать на кнопку Ок.
Если справка не ушла на обработку система выведет на экран информационное сообщение об успешном отказе справки. Необходимо нажать на кнопку .
Обратите внимание, если справка ушла на обработку в Банк, то отказать документ из системы не представляется возможным. В этом случае отказ передается на рассмотрение операционисту.
Обратите внимание, если Вы ранее формировали отказ по данной справке, то система выведет на экран соответствующее информационное сообщение.
Сформированный отказ будет направлен в Банк на рассмотрение, возможны несколько вариантов принятия решения по отказу:
Если справка к моменту отправки отказа уже ушла на обработку, то статус поручения изменится на Принят Банком к рассмотрению Документ не удалось отказать Причина:невозможно отказать документ отправлен.
Если справка еще не ушла на обработку, то статус ее изменится на Отказан Причина: по просьбе клиента.
