Отправка/отказ поручений на покупку валюты в Банк/из Банка

Отправка документа

После создания поручения на покупку валюты необходимо отправить его в Банк для дальнейшей обработки. В Банк могут быть отправлены только поручения, на которые наложена электронно-цифровая подпись (далее по тексту ЭЦП), то есть находящиеся на статусе Подписан.

Для наложения на поручение ЭЦП необходимо нажать на кнопку ()  на панели групповых действий для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения подписания поручения. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном подписании поручения. Необходимо нажать на кнопку .

Статус поручения изменится на Подписан.

О подписании документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Для отправки поручения в Банк необходимо нажать на кнопку () на кнопку панели групповых действий, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения отправки поручения в Банк. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешной отправке поручения в Банк. Необходимо нажать на кнопку .

Статус поручения изменится на Принят Банком к рассмотрению.

После отправки документа необходимо проследить за изменением его статусов. Подробнее см. Контроль прохождения документа.

Отказ документа

Система предусматривает возможность отказа подписанного поручения на покупку/продажу валюты на статусе Подписан, а также отправленного в Банк на статусе Принят Банком к рассмотрению, только в случае если оно не было принято в обработку.

Для отказа подписанного поручения необходимо нажать кнопку на панели групповых действий.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа поручения. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном отказе поручения. Необходимо нажать на кнопку .

Статус поручения изменится на Новый.

Об отмене подписания документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Для отказа поручения, отправленного в Банк, необходимо нажать на кнопку () в колонке "Действия" соответствующей записи.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа документа из Банка. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Если поручение не ушло на обработку система выведет на экран информационное сообщение об успешном  отказе поручения. Необходимо нажать на кнопку .

Обратите внимание, если поручение ушло на обработку в Банк, то отказать его уже не представляется возможным:

Статус поручения изменится на Отказан Причина: по просьбе клиента.