Отправка/отказ платежного поручения в Банк/из Банка

Отправка документа

После создания платежного поручения необходимо отправить его в Банк для дальнейшей обработки. В Банк могут быть отправлены только поручения, на которые наложена электронно-цифровая подпись (далее по тексту ЭЦП), то есть находящиеся на статусе Подписан.

Для наложения на поручение ЭЦП необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения подписания поручения. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном подписании поручения. Необходимо нажать на кнопку .

Обратите внимание, при наличии у платежного поручения прикрепленной информации о коде вида операции, она подписывается вместе с платежным поручением.

Статус поручения изменится на Подписан.

Для отправки поручения в Банк необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения отправки поручения в Банк. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешной отправке поручения в Банк. Необходимо нажать на кнопку .

Обратите внимание, при наличии у платежного поручения прикрепленной информации о коде вида операции, она отправляется в Банк вместе с платежным поручением.

О подписании документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Статус поручения по расчетным счетам Застройщика изменится на Контроль БСК.

Если по документу из системы «Банковское сопровождение контрактов» поступил запрос на предоставление дополнительной информации и требуется направить в Банк уточняющие документы , статус изменится на Требует уточнения.

После отправки в Банк дополнительной информации, достаточной для обоснования платежа, документу будет присвоен статус Контроль БСК.

Если пп не требует Контроля БСК, то статус поручения изменится на Принят Банком к рассмотрению.

После отправки документа необходимо проследить за изменением его статусов. Подробнее см. Контроль прохождения документа.

Отказ документа

Система предусматривает возможность отказа подписанного поручения на статусе Подписан, а также отправленного в Банк поручения на статусе Контроль БСК, Требует уточнения, Принят Банком к рассмотрению, только в случае если оно не было принято в обработку.

Для отказа подписанного поручения необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа документа. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном отказе поручения. Необходимо нажать на кнопку .

Обратите внимание, при наличии у платежного поручения прикрепленной информации о коде вида операции, она отказывается вместе с платежным поручением.

Статус поручения изменится на Новый.

Об отмене подписания документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Для отказа отправленного в Банк поручения необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа документа из Банка. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об отправке отказа в Банк. Необходимо нажать на кнопку .

Обратите внимание, если Вы ранее формировали отказ по данному платежному поручению, то система выведет на экран соответствующее информационное сообщение.

Сформированный отказ будет направлен в Банк на рассмотрение, возможны несколько вариантов принятия решения по отказу:

Если платежное поручение к моменту отправки отказа уже ушло на обработку, то статус поручения изменится на Принят Банком к рассмотрению Документ не удалось отказать Причина:невозможно отказать документ отправлен.

Если платежное поручение еще не ушло на обработку, то статус поручения изменится на Отказан Причина: по просьбе клиента.

Обратите внимание, при наличии у платежного поручения прикрепленной информации о коде вида операции, она отказывается вместе с платежным поручением. При этом ее статус изменяется на Документ не принят банком (сервер) Причина: В связи с отказом связанного ПП.

Если на расчетном счете не достаточно денежных средств для исполнения платежного поручения, то статус поручения изменится на Недостаточно денежных средств.