Подписание и отправка/отказ заявки в Банк/из Банка

Отправка заявки

После создания заявки на выдачу транша необходимо отправить её в Банк для дальнейшей обработки. В Банк могут быть отправлены только документы, на которые наложена электронно-цифровая подпись (далее по тексту ЭЦП), то есть находящиеся на статусе Подписан.

Для наложения на заявку ЭЦП необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения подписания заявки. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном подписании заявки. Необходимо нажать на кнопку

Статус заявки изменится на Подписан.

О подписании документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Для отправки заявки в Банк необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения отправки заявки в Банк. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешной отправке заявки в Банк. Необходимо нажать на кнопку .

Статус заявки изменится на Принят Банком к рассмотрению.

После отправки документа необходимо проследить за изменением его статусов. Подробнее см. Контроль прохождения документа.

После того, как заявка на выдачу транша будет обработана Банком и транш выдан,  статус заявки изменится на В архиве.

Отказ документа

Система предусматривает возможность отказа подписанной заявки на выдачу транша на статусе Подписан, а также отправленной в Банк заявки  на статусе Принят Банком к рассмотрению, только в случае если она не была принята в обработку.

Для отказа подписанной заявки необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа документа. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном отказе документа. Необходимо нажать на кнопку .

Статус заявки изменится на Новый.

Об отмене подписания документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Для отказа отправленной в Банк заявки, необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа документа из Банка. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение о создании заявки на отказ документа. Необходимо нажать на кнопку .

Обратите внимание, отправленную заявку на выдачу транша возможно отказать только до начала обработки заявки Банком.

Если заявка еще не ушла на обработку, то статус заявки изменится на Отказан, в событиях документа будет указано Причина: Отклонен по инициативе клиента.