Подписание и отправка/отказ заявления в Банк/из Банка

Отправка документа

После создания заявления на предоставление ВБК необходимо отправить его в Банк для дальнейшей обработки. В Банк могут быть отправлены только документы, на которые наложена электронно-цифровая подпись (далее по тексту ЭЦП), то есть находящиеся на статусе Подписан.

Для наложения на заявление ЭЦП необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения подписания заявления. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном подписании заявления. Необходимо нажать на кнопку

Статус заявления изменится на Подписан.

О подписании документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Для отправки заявления(й) в Банк необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи или на панели групповых операций для группового выбора, предварительно отметив галочками несколько записей.

Система выведет на экран окно подтверждения отправки заявления в Банк. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешной отправке заявления в Банк. Необходимо нажать на кнопку

Статус заявления изменится на Принят Банком к рассмотрению.

После отправки документа необходимо проследить за изменением его статусов. Подробнее см. Контроль прохождения документа.

После того, как заявление на предоставление ВБК будет обработано Банком и ведомость сформирована,  статус заявления изменится на Исполнен.

Сформированная ведомость банковского контроля будет находиться в колонке "Документы"

Обратите внимание, процесс получения ведомости банковского контроля может занять некоторое время. Для получения текущего статуса заявления, необходимо обновить страницу. Прочерк в поле "Документы" означает, что у данного заявления нет прикрепленной ведомости банковского контроля.

Отказ документа

Система предусматривает возможность отказа подписанного заявления на предоставление ВБК на статусе Подписан, а также отправленного в Банк заявления на статусе Принят Банком к рассмотрению, только в случае если оно не было принято в обработку.

Для отказа подписанного заявления необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа документа. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном отказе документа. Необходимо нажать на кнопку .

Статус заявления изменится на Новый.

Об отмене подписания документов при включенной опции "Мультиподпись" см. в разделе Мультиподпись.

Для отказа отправленного в Банк заявления, необходимо нажать на кнопку () на панели операций соответствующей записи.

Система выведет на экран окно подтверждения отказа документа из Банка. Необходимо нажать на кнопку Ок.

Система выведет на экран информационное сообщение об успешном отказе документа. Необходимо нажать на кнопку .

Обратите внимание, отправленное заявление на предоставление ВБК возможно отказать только до начала обработки заявления Банком. Если на момент отказа,  заявление будет находиться в процессе обработки, то система выведет на экран соответствующее информационное сообщение.

Необходимо нажать на кнопку .

Если заявление еще не ушло на обработку, то статус заявления изменится на Отказан Причина: по просьбе клиента.