Создание

Чтобы создать заявку на обслуживание банкомата, нажмите на кнопку () на панели групповых действий:

Откроется форма заявки:

Заполните следующие поля:

·Поле Фирма предназначено для выбора наименования фирмы из раскрывающегося списка. Поле обязательно для заполнения;

·Поле Расчетный счет предназначено для выбора расчетного счета из раскрывающегося списка.

·Поле Код объекта предназначено для указания кода объекта с клавиатуры, или из раскрывающегося списка ;

·Поле Номер банкомата предназначено для указания номера банкомата с клавиатуры;

·Поле Дата доставки предназначено для указания при помощи календаря даты проведения технического обслуживания банкомата/инкассации/подкрепления.

·Поле Адрес доставки заполняется системой автоматически, после заполнения поля «Код объекта»;

·Поле Операция предназначено для выбора типа операции по обслуживанию банкомата из выпадающего списка (Техническое обслуживание, Подкрепление, Инкассация).

Подкрепление

Если в качестве типа операции был выбран тип Подкрепление, в таблице со списком кассет укажите, какую валюту и в каком количестве следует заложить в каждую кассету банкомата. Для этого в таблице со списком кассет банкомата нажмите кнопку Добавить ()

В таблицу будет добавлена новая запись. Укажите настройки этой записи (номер кассеты, тип валюты, которая будет заложена в эту кассету, номинал валюты и ее количество). Поле Сумма будет заполнено автоматически после указания количества валют для закладки. В группе полей Суммы документа по валютам будет отображена совокупная информация о закладываемых деньгах по валютам.

Для удаления записи предусмотрена кнопка ().

Для проведения вместе с подкреплением технического обслуживания банкомата доступны следующие опции:

·Устранение замятия;

·Замена чековой или журнальной ленты;

·Изъятие задержанных банковских карт без проведения инкассации денежной наличности из ПТС;

Для проведения инкассации модуля приема наличных денежных средств (cash in) одновременно с подкреплением наличными модуля выдачи денежных средств (cash out) проставьте признак в поле Инкассация Кэш-ин.

Поле «Комментарий» необязательно к заполнению.

Инкассация

Если в качестве типа операции был выбран тип Инкассация, то необходимо выбрать один из вариантов проведения инкассации (полная или частичная).

Для проведения вместе с инкассацией технического обслуживания банкомата доступны следующие опции:

·Устранение замятия;

·Замена чековой или журнальной ленты;

·Изъятие задержанных банковских карт без проведения инкассации денежной наличности из ПТС;

·Совместный выезд с техническим работником, в заранее согласованное время к (указанному времени);

При выборе опции «Совместный выезд с техническим работником» укажите время:

Поле Количество кассет IN – заполняется с клавиатуры.

Поле «Комментарий» необязательно к заполнению.

Техническое обслуживание

Если в качестве типа операции был выбран тип Техническое обслуживание, то для выбора становятся доступны следующие опции:

·Устранение замятия;

·Замена чековой или журнальной ленты;

·Изъятие задержанных банковских карт без проведения инкассации денежной наличности из ПТС;

·Совместный выезд с техническим работником, в заранее согласованное время к (указанному времени).

Поле «Комментарий» необязательно к заполнению.

После того, как требуемые поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Сохранить»:

Заявка сохраниться со статусом «Новый»:

На данном статусе с заявкой возможны следующие действия:

-Редактировать:

-Подписать

-Удалить

-Копировать

-Выгрузить в формат pdf

-Экспортировать заявку в формат Excel

Для того чтобы наложить ЭЦП на заявку нажмите на кнопку , статус заявки изменится на «Подписан»:

Для отправки заявки в банк нажмите на кнопку () на панели групповых действий:

Статус заявки изменится на «Принят банком к рассмотрению»:

Импорт